AL OFSET AMBALAJ SAN. VE TİC. A.Ş. ŞİRKET POLİTİKALARI

Müşterilerimizden gelen her türlü geri bildirimi, gelişimimiz için bir fırsat olarak görürüz. Bu doğrultuda temel ilkelerimiz:

• Müşterilerimizden gelen tüm geri bildirimlere ve taleplere şeffaf, objektif, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmak.
• Geri bildirim sürecinin her aşamasının izlenebilir olmasını sağlamak amacıyla ilgili tüm taraflarla açık iletişim kanalları kurmak.
• Müşterilerimizin beklenti ve önerileri doğrultusunda, memnuniyetlerini ölçümleyerek onlara özel çözümler sunmak.
• Müşterilerimizden ve çalışanlarımızdan gelen önerilerle ürün, hizmet ve süreçlerimizdeki gelişim alanlarını belirleyerek gerekli iyileştirmeleri yapmak.
• Memnuniyetsizliklerin tekrarlanmasını önlemek ve kalıcı çözümler üretmek amacıyla etkin ölçme ve değerlendirme sistemleri kurmak.
• Müşterilerimize ait tüm bilgileri, Bilgi Güvenliği Politikamız çerçevesinde titizlikle korumak.
• Gelen tüm talepleri müşteri memnuniyetine dönüştürmek için etkin bir şekilde değerlendirmek ve bu sürecin verimliliğini sürekli iyileştirmek.

AL OFSET AMBALAJ SAN. VE TİC. A.Ş. olarak, müşterilerimizden gelen her türlü bildirimi önemseyerek çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almayı taahhüt ederiz.

Doğal kaynaklarımızı korumanın ve gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmanın sorumluluğuyla hareket ederiz. Çevre politikamızın temelini oluşturan prensipler:

• Havayı, toprağı, suyu ve diğer doğal kaynakları koruyarak kirliliği önlemek ve kaynaklarımızı verimli kullanmak.
• Tüm faaliyetlerimizde çevreyle ilgili tüm yasalara, yönetmeliklere ve mevzuatlara eksiksiz uymak.
• Faaliyet gösterdiğimiz çevreyi korumak ve kısıtlı kaynakları minimum fire ile kullanmak.
• Atıkların geri kazanımını önceliklendirmek ve çevreye zarar vermeden bertaraf edilmesini sağlamak.
• "Sürekli İyileştirme" felsefesini tüm çevre yönetimi süreçlerimize entegre etmek.
• Tedarikçilerimizin de çevre politikalarımıza uygun hareket etmelerini sağlamak.
• Tüm çalışanlarımıza sağlıklı, güvenli ve çevreye duyarlı bir çalışma ortamı sunmak için gerekli kaynakları temin etmek.
• Tüm kazaları, meslek hastalıklarını ve çevresel zararları önlemeyi hedefleyen etkin bir sistem kurmak ve bu sistemi sürekli geliştirmek.
• Sürekli gelişen yönetim sistemimizle, adı kalite ve çevreye duyarlılıkla anılan, sektörün lider kuruluşu olmayı hedefleriz.

"Önce İnsan, Önce Sağlık, Önce Güvenlik" ilkesiyle, tüm çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratmayı önceliğimiz olarak kabul ederiz. İSG politikamızın temel taahhütleri:

• İş sağlığı ve güvenliğini temel bir prensip olarak benimseyerek kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek.
• İSG ile ilgili tüm yasalara, mevzuatlara ve yönetmeliklere eksiksiz uymak.
• Çalışanlarımızı düzenli eğitimlerle bilinçlendirerek güçlü bir İSG kültürü oluşturmak.
• Tesislerimizde bulunan çalışan, ziyaretçi ve alt yüklenici herkesin, belirlenmiş İSG kurallarına uymasını sağlamak.
• Çalışanlarımızın İSG süreçlerine aktif katılımını teşvik etmek ve görüşlerini alarak sistemi birlikte geliştirmek.
• İSG alanındaki küresel gelişmeleri takip ederek olası riskleri öngörmek ve proaktif önlemler almak.
• Tüm İSG risklerini ve fırsatlarını belirleyerek gerekli önlemleri almak ve acil durum prosedürlerimizi düzenli olarak güncellemek.
• İş kazalarını önlemek amacıyla eğitimler planlamak, personeli bilinçlendirmek ve gerekli tüm tedbirleri almak.

Bu doğrultuda, sürdürülebilir bir İSG yapısı oluşturarak mevcut sistemimizin devamlılığını sağlamayı ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Kurumsal sürdürülebilirlik anlayışımız; çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim (ESG) ilkelerini temel alır. Bu anlayış çerçevesinde temel hedeflerimiz şunlardır:

• Riskleri etkin bir biçimde yöneterek tüm süreçlerimizi sürekli iyileştirmek.
• İş sağlığı ve güvenliği konusunda "Sıfır Kaza" ilkesiyle çalışmak.
• Şirket performansını ve üretim verimliliğini artırmak.
• Çalışanların aktif katılımını özendiren şeffaf bir iletişim ortamı sağlamak.
• Enerjiyi verimli kullanmak, çevresel dengeyi ve doğal kaynakları korumak.
• İklim değişikliği konusunda paydaşlarımızın ve toplumun bilincini artırmak.
• Ulusal çevre mevzuatını ve en iyi teknolojileri temel alan sürdürülebilir bir çevre yönetimi politikası izlemek.
• Tüm faaliyetlerimizde bilgi güvenliğini ve iş sürekliliğini sağlamak.
• Ulusal ve uluslararası tüm mevzuat gerekliliklerine uymak.
• Paydaşlarımızla ilişkilerimizi şeffaflık ve ortak akıl ilkeleriyle yönetmek.
• Müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlamak.
• Tedarikçilerimizi sürdürülebilirlik uygulamaları konusunda teşvik etmek ve geliştirmek.
• Sürdürülebilirlik uygulamalarımızı şeffaf bir şekilde kamuoyuyla paylaşmak.
• Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerimizi, şirket stratejilerimiz doğrultusunda paydaşlarımıza sunmak.
• Etik değerler ve yolsuzlukla mücadele başta olmak üzere, Kurumsal Yönetim İlkelerini şirket kültürümüzün ayrılmaz bir parçası haline getirmek.

AL OFSET AMBALAJ SAN. VE TİC. A.Ş olarak, üretimin ve yönetimin her aşamasında "Önce İnsan" prensibiyle hareket ederiz. Temel hedefimiz, çalışanlarımızın sağlıklı ve memnun bir şekilde görev yapabildikleri pozitif bir çalışma ortamı oluşturmaktır.

Bu kapsamdaki sorumluluklarımız:

• İşe alım sürecinden başlayarak tüm istihdam süreçlerinde ulusal ve uluslararası yasalara eksiksiz uymak.
• Ayrımcılığın hiçbir türüne tolerans göstermemek, çocuk işçi kesinlikle çalıştırmamak ve kişilik haklarını ihlal eden hiçbir davranışa izin vermemek.
• Çalışanlarımızın; çalışma saatleri, ücret, tatil ve izin gibi tüm yasal haklardan eksiksiz yararlanmasını sağlamak.
• Tüm personelimize düzenli eğitimler vererek çalışma koşulları ve İSG konularında sürekli bilinçlendirmek.
• Şirket içinde veya dışında, şirketimiz adına rüşvet, yolsuzluk ve benzeri yasa dışı veya etik dışı eylemlere kesinlikle tolerans göstermemek.
• Tedarik zincirimizde de sosyal sorumluluk kriterlerinin uygulanmasını sağlamak.
• Politikamız; hesap verebilirlik, şeffaflık, etik davranış, paydaşlara saygı, hukukun üstünlüğü ve uluslararası davranış normlarına bağlılık ilkelerini temel alır.
• Toplumsal fayda sağlayan sosyal sorumluluk projelerine aktif katılım göstermek.
• Deprem, sel, salgın hastalık gibi toplumu etkileyen afet durumlarında devletimizin ve milletimizin yanında yer alarak mağdurlara destek olmak.

AL OFSET AMBALAJ SAN. VE TİC. A.Ş olarak, orman ürünlerinin sorumlu bir şekilde yönetilmesinin sosyal, ekolojik ve ekonomik öneminin bilincindeyiz.

Bu doğrultuda, tüm iş süreçlerimizde FSC® (Orman Yönetim Konseyi) tarafından kabul edilemez olarak tanımlanan aşağıdaki faaliyetlerin içinde doğrudan veya dolaylı olarak yer almadığımızı taahhüt ederiz:

• Yasa dışı ağaç kesimi veya bu türden orman ürünlerinin ticareti.
• Ormancılık faaliyetleri sırasında geleneksel hakların ve insan haklarının ihlali.
• Ormancılık faaliyetleri esnasında yüksek koruma değerine sahip alanlara zarar verilmesi.
• Doğal ormanların plantasyonlara veya orman dışı arazilere dönüştürülmesi.
• Ormancılık faaliyetlerinde genetiği değiştirilmiş organizmaların kullanılması.
• Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) temel sözleşmelerinde belirtilen hakların ihlali.